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[신문기사]어떤 배대지가 효율적인가? 위해배대지? 광저우배대지?

30 2024.08.21 13:15

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1. 광저우배대지 직구의 민족 (only 위해) ​이전에도 추천글을 남겼던 것처럼 장점이 너무 많은 배대지다. 최근 네이버 스토어팜에서 구매대행 판매를 시작했다. 그래봤자 물건 몇 개 올려놓은 게 전부지만. 시작한 ...장점1. 답변 및 문제 해결이 빠름​'최대 규모의 고객센터'라는 캐치프레이즈를 내세우고 있는 배대지답게 정말로 고객센터의 응답이 빠르다. 카카오톡 채널로 요청사항이나 질문을 남기면 답변이나 처리가 아무리 느려도 1시간을 넘지 않고, 거의 실시간으로 답변 및 처리가 가능하다. ​장점2. 배대지 웹사이트에서 개인통관고유부호 확인이 바로 가능함해외에서 물건을 사려면 개인통관고유번호를 필수로 입력해야 하는데 구매 고객으로부터 올바르지 않은 통관번호를 전달받는 경우가 종종 있다. 그럼 배송 광저우배대지 문제가 생기기 때문에 상품 발송 전에 일일이 관세청에 들어가서 고객이 입력한 개인통관고유번호가 맞는지 확인을 해야 하는데 직구의 민족에서는 배송대행신청서를 접수할 때 바로 조회가 가능하도록 UI를 구성해놔서 관세청에서 일일이 확인할 번거로움을 없애줬다. 진짜 리터럴리 유저 프렌들리 배대지다.​3. 상품 실사 무료 제공 상품의 배송대행을 신청한 후, 배대지에 상품이 도착하면 이런식으로 상품의 포장 겉면, 상품 외관을 앞뒤로 찍어서 확인할 수 있도록 무료로 서비스를 제공한다. 무료다!! ​장점4. 선송장 발행 (이건 설명 안할랭)​그 외에도 많은데 진짜 친절하다 ㅠㅠㅠ 나는 태생이 쭈구린데 쭈구리도 편하게 이용할 수 있을만큼 담당해주시는 분들이 정말 광저우배대지 친절하고, 문제가 생기면 직접 전화로 친절히,상세히 설명해주고 처리해준다. 그치만 단점도 있다 ㅋㅋㅋ​단점1. 송장번호가 자주 변경됨직구의 민족에서 발급해준 국내 택배사의 송장번호로 배송이 잘 진행되고 있는지 확인해보면 조회가 안될 때가 종종 있다. 다시 확인해보면 기존에 전달받았던 송장번호가 다른 송장번호로 변경돼 있는 경우가 적지 않아서 몇 번 더 확인이 필요하다. 항상 그런 게 아니라서 이유는 잘 모르겠다. ​단점2. 기본 배송비가 1kg 단위임배송비 부과 기준이 1kg라서 0.5 킬로 이하의 가벼운 상품을 취급한다면 배송비에서 약간의 손해가 있다. 왜냐면 다른 배대지에서는 0.5 kg의 배송비를 부과하는데 직구의 민족에서는 내가 구입한 상품이 광저우배대지 0.2kg 이더라도 기본 배송비인 1kg 비용으로 계산하니까. ​그럼에도 불구하고 진짜 강추 또 강추하는 배대지다. ​2. 프롬차이나 (위해&광저우)운영진 바뀌더니 이상해졌어요, 추천 안합니다.​장점1. 기본적으로 제공하는 실사(무료)가 웬만한 배대지의 정밀 검수보다 더 좋음이건 내가 사용하려고 산 우리 강아지 용품인데 기본적으로 무료로 제공되는 주문 상품의 사진이 이 정도다. 정밀검수의 경우는 3000원의 추가 비용이 붙는데 이미 기본적으로 너무 정확한 실사를 무료로 제공해줘서 진짜 너무너무 만족스럽다. 제일 만족스러운 부분 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 판매사이트에 올라온 사진과 직접 받게 될 상품이 같은지, 판매 사진과 차이가 많이 나는지를 확인할 수 있어서 진짜 최고다. ​장점2. 배송비 광저우배대지 기준이 0.5kg라서 가벼운 상품을 취급할 경우 유리함 직구의 민족같은 경우는 기본 배송비 기준이 1kg 라서 내가 주문한 상품이 0.2kg 더라도 1kg으로 계산되는데 프롬차이나는 0.5kg가 기준이라서 조금 더 저렴하게 이용할 수 있다. ​그 외에 담당하시는 분도 엄청 친절하시고, 뭔가 급한 마음에 두서없이 질문해도 어떻게 바로 그렇게 알아들으시는지 처리도 잘 해준다. 그리고 가격도 저렴한 것 같다. 물론 단점도 있음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ​단점1. 카카오톡 채널 상담 중단 (답변이 느림)사실 이 단점이 좀 크리티컬하다. 카카오톡 채널을 활용한 상담을 중단해서 요청사항이나 문제가 있어서 연락을 하려면 홈페이지에 1:1 문의를 남겨야 하는데 직구의 광저우배대지 민족처럼 금방 금방 답변이 달리는 게 아니라서 답답하고, 답변이 느리기 때문에 처리 또한 다소 딜레이 되는 느낌이다.​단점2. 선송장 발행 x기본적으로 선송장 발행이 안되어 일일이 건바이건으로 요청해야 하는데 그게 좀 번거롭다. ​그럼에도 불구하고 프롬차이나도 추천이다. 무료로 제공하는 상품의 실사 퀄리티가 너무 뛰어나서 웬만한 상품의 하자나 오배송은 바로 확인이 가능한 게 너무 큰 장점이라서 ㅠㅠ 이 정도로 제공하는 배대지는 진짜 레어템이다. 그래서 누가 광저우 배대지 어디 써야 되느냐고 묻는다면 직구의 민족처럼 답변이 빠르진 않지만 프롬차이나 추천할 것 같다. 그치만 뭔가 요청할 사항이 있을 때마다 금방 연결이 광저우배대지 안되고, 게시판에 답글이 달릴 때까지 기다려야 하니 답답해서 개선은 필요할 것 같다. ​3. ㅂㄹㅈ (광저우)결론만 말하자면 개인적으로 이용하면서 정말 울화통 터졌던 곳이라서 비추. 하지만 나와 달리 매우 만족하면서 이용하는 분들도 많더라. ​단점1. 기본적으로 실사 제공 안함 위에 추천한 두 곳의 배대지가 기본적으로 배대지에 도착한 상품의 사진을 무료로 제공하는 것과 달리 따로 사진 제공을 안한다. 상품에 문제가 없다면 기본적으로 사진 제공 x을 원칙으로 한다고.. ㅎㅎㅎ​단점2. 홈페이지 상에서 처리가 너무 느림 상품이 배대지에 도착한지 이삼일이 지나도 계속 입고대기 상태다. 다른 서버를 빌려와서 사용하는 거라 시스템 상에 광저우배대지 입력을 해도 그게 넘어오는데 시간이 걸린다는데 그래도 이건 아니잖아여...매번 건바이건으로 입고가 됐는지, 확인이 가능한지 고객센터에 연락해야 되는데 여간 번거로운게 아니다. 심지어 고객센터에 연락해도 답변도 늦고, 카카오 채널로 보낸 내 메세지는 읽음 상태인데 읽씹...계속 재촉해야 하는데 그것도 되게 스트레스고 게다가 심지어 친절하지도 않았다...할많하않...​나는 다시는 사용하지 않을 배대지지만 그럼에도 불구하고 선송장 발급이 가능하고, 국내로 출고가 되면 그 뒤로는 일사천리로 진행되긴 하더라. 프롬차이나와 동일하게 0.5kg 가 기본 배송비 기준이라서 조금 더 저렴하게 이용할 수 있다는 장점도 있다. ​결론은 직구의 민족 (위해) 강추!!​​​​​ ​ ​​

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