[신문기사]네이버 플레이스 SEO 최적화 노출 순위 상승 방법
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부안펜션 네이버최적화 플레이스 세팅 최적화 - 솔루션 실제 사례 2안녕하세요.마케팅 성장 아카데미의 마성아입니다.저는 현재 가평펜션 A, B, 그리고 양평펜션 A를 성공적으로 운영하고 있습니다. 그 중 양평펜션 A는 8년째 양평 지역 1위 매출을 놓친 적이 없는데요.이런 경험을 바탕으로 양평펜션 B와 C, 2곳의 펜션에 대한 마케팅 대행을 맡아서, 두 달 만에 공실 펜션에서 만실 펜션으로 탈바꿈 시켰습니다.그리고 지금은 이런 경험들을 바탕으로 펜션 사장님들께 1:1 무료 컨설팅을 진행해드리고 있습니다.오늘은 부안 지역에서 연락을 주신 펜션 사장님과 진행했던 컨설팅 내용을 소개해드리려 합니다.플레이스 운영은 근본적으로 비슷하기 때문에, 만약 글을 보는 여러분께서 업종이 다르다 하셔도 이번 글을 통해 분명 많은 것을 얻어가실 수 있으실 겁니다.부안펜션 사장님의 고민부안펜션 사장님께서는 오래전부터 부안 지역에서 펜션을 운영하고 계셨습니다.작년 연매출도 1억 2천 정도로 많지는 않았지만, 최근 네이버 네이버최적화 플레이스 순위가 완전히 밀려나며 그나마 나오던 매출조차 급격히 줄어든 게 느껴졌다고 하십니다.부안 펜션 사장님께서는 나름대로 키워드도 변경해주시며 플레이스에 관심을 가지고 계셨지만, 도대체 어떻게 꾸며야 하는지 감을 못 잡고 계셨는데요.거기다가 제작한 홈페이지는 누락이 되어있었고, 심지어 제작을 맡은 대행 업체는 도움이 되지 않고 있었습니다.그래서 종종 들어오던 네이버 예약조차 순위가 밀리며 씨가 말라버렸고, 답답한 마음에 컨설팅을 신청하게 되셨다고 하네요.저는 우선 해당 펜션에 대한 분석과 지역, 경쟁펜션들에 대한 분석부터 시작했습니다.부안펜션 플레이스 분석일단 기본적인 분석부터 해본 결과, 부안펜션이라는 키워드는 월 간 검색량이 만 건 정도로 타 지역에 비해 높은 편이 아니었습니다.그래서 무조건 상위에 노출이 되어야 성공할 수 있는 지역이었는데요.문제는 당시 부안펜션의 플레이스 순위는 100여 개 업체 중 70위 정도에 머물러 있다는 것이었습니다.거기에 더해 부안펜션의 홈페이지는 노출 누락이 됐을 네이버최적화 뿐 아니라, 사진 퀄리티도 떨어지고, 구성도 좋지 않아서 유입된 고객조차 이탈하게 만들 만큼 상태가 좋지 못했습니다.성수기가 얼마 남지 않은 만큼 수정이 급박해 보였고, 사장님께서는 수정까지 시간이 오래 걸리셨기 때문에 이번 만큼은 제가 수정까지 도와드리기로 했는데요.다행인 점은 부안펜션 자체에는 어필할 수 있을 만한 매력 포인트들이 충분히 있었기 때문에, 플레이스 구성 요소들을 하나씩 바꿔보기로 했습니다.본격적인 플레이스 최적화 세팅첫 번째, 업체명 변경첫 번째로 가장 시급한 것은 업체명이었습니다.제가 직접 운영하는 가평펜션 A의 경우에는 하루 방문자 3,000명 중 30%인 1,000명 정도는 펜션 이름을 직접 검색하여 들어옵니다.그 정도로 업체명은 굉장히 중요한데요.하지만 부안펜션의 경우, 비슷한 업체명을 가진 펜션이 존재하는 바람에 자칫 상호명으로 검색하여 들어오는 손님들을 빼앗길 가능성이 있었습니다.거기다가 당시 부안펜션의 업체명은 펜션의 특장점을 살리기 힘들었을 뿐 아니라, 고객들에게 강한 인상을 네이버최적화 남기기에도 어려운 이름이었습니다.부안펜션 사장님께서도 업체명에 대해서는 이미 전부터 고민하고 계셨지만, 고려해야할 사항들이 많다보니 이도저도 못하고 계셨는데요.그래서 현재 부안펜션의 상황부터 주변 경쟁업체들의 이름까지 전부 다 분석을 한 뒤에 플레이스 노출도를 고려하여 가장 적합한 업체명을 선정해 드렸습니다.그렇게 업체명을 변경한 다음에는 플레이스 수정을 진행 했습니다.두 번째, 대표키워드 변경컨설팅 전, 설정되어 있던 부안펜션의 대표키워드는 노출에 유리한 키워드가 아니었습니다.그래서 해당 지역에서 잡을 만한 키워드를 대량으로 분석한 뒤, 노출에 유리하고 잡을 수 있는 키워드를 선정하여 제시해 드렸습니다.세 번째, 상세소개글 변경컨설팅 전, 상세소개글 또한 별 내용이 적혀져 있지 않았는데요.그래서 2,000자를 가까이 글을 꽉 채워서 노출에 가장 유리하면서도, 글을 읽은 고객들이 매출로 전환될 수 있도록 전환율을 신경써가며 상세히 작성해 드렸습니다.네 번째, 대표사진 및 객실사진 변경기존의 대표사진들은 고객들의 유입을 이끌어내기 힘들었을 뿐 네이버최적화 아니라, 유입된 고객들마저 이탈 시켜버릴 수 있을 만큼 부족했습니다.그래서 고객들의 클릭률과 체류시간을 높이면서도, 유입된 고객들이 한 번쯤 방문해보고 싶어할 만한 사진으로 모두 교체하게 됐습니다.다섯 번째, 네이버 톡톡 &스마트콜 변경네이버 톡톡이나 스마트콜을 사용하는 펜션들은 꽤 많습니다.하지만 이러한 네이버 서비스들은 자칫 잘못 사용할 경우 순위에 오히려 악영향을 끼칠 수 있는데요.그래서 순위에 나쁜 영향을 줄 수 있는 요소들은 주의하실 수 있도록 알려드리고, 문의를 남기는 고객들에게는 인상 깊은 서비스를 제공할 수 있도록 세팅을 다시 도와드렸습니다.여섯 번째, 네이버 쿠폰고객들의 예약률을 높이기 위해 네이버 쿠폰은 반드시 사용하는 게 좋습니다.하지만, 20% 할인, 10% 할인 등 흔하디 흔한 문구는 고객의 시선을 사로잡을 수 없고 타 업체에 비해 경쟁력을 만들어내지 못합니다.그래서 고객들의 예약률을 이끌어낼 수 있도록 쿠폰 종류와 문구를 수정하여 세팅해드렸습니다.세팅이 끝난 네이버최적화 후여기까지 제가 직접 해드릴 수 있는 플레이스 최적화 세팅이 끝났습니다.플레이스 세팅 최적화는 순위 상승을 위한 단단한 발판일 뿐, 세팅 이후에 반드시 진행해야 하는 것들이 존재하는데요.대행이 아닌 이상 제가 대신 해드릴 수가 없는 부분이었기 때문에, 부안펜션 사장님께서 직접 실행하실 수 있도록 가이드라인을 모두 제시해 드렸습니다.우선 첫 번째로 실행하셔야 할 것은 리뷰 이벤트입니다.앞 전 양평펜션 B 글에서도 말씀드렸다시피, 네이버 리뷰는 순위 상승에 직ㆍ간접적으로 많은 영향을 끼칩니다.양평애견펜션 어뷰징 없는 순수 리뷰 한 달 만에 50개 쌓기 - 양평펜션 B 여섯 번째 이야기 안녕하세요. ...따라서 퀄리티 좋은 리뷰를 많이 쌓는 것이 중요한데요.기존 부안펜션 사장님께서는 블로그 리뷰나 방문자 리뷰 등을 효과적으로 쌓지 못하고 계셨습니다.그래서 방문한 사람들의 리뷰를 이끌어낼 수 있도록 효과적인 이벤트를 기획해 드리고, 제시해 드렸습니다.다음으로는 블로그 체험단을 네이버최적화 효과적으로 모집할 수 있는 가이드라인을 제시해 드렸습니다.블로그 체험단의 효과에 대해서도 앞 전에 말씀드렸었죠.애견펜션 블로그 탭 최상단 노출시킨 체험단의 비밀 - 양평펜션 B 세 번째 이야기 안녕하세요. 마케팅 성...다만, 블로그 체험단을 어떻게 해야 효과적으로 모집할 수 있는지에 대해 모르셨기 때문에 제가 실제로 진행하고 있는 체험단 가이드라인을 제시해 드렸는데요.거기에 더해, 부안펜션에 걸맞는 가이드라인을 짤 수 있도록 방향성도 함께 제공해 드리게 됐습니다.네이버 플레이스 최적화 세팅은 플레이스로 유입된 고객들이 매출로 전환되는 비율이 늘어나도록 연결고리를 단단하게 만드는 작업입니다.이번 솔루션에서 아쉬운 점이라면, 제가 대행을 맡지 않았기 때문에 효과적인 체험단 모집 등 초반 유입량을 빠른 시간 안에 늘려드릴 수 있는 노하우들은 적용시켜 드리지 못했다는 점인데요.플레이스는 이미 최적화 되었기 때문에, 초반 유입량만 잡게 된다면 ‘네이버 예약 증가 → 순위 상승 → 네이버최적화 유입량 증가 → 예약 증가 &매출 상승’의 선순환이 시작될 거라 보입니다.부안펜션 사장님의 매출이 폭발하길 바라며 두 번째 솔루션 사례 마치겠습니다.당장 플레이스 운영이 힘든 분들은 무료컨설팅을 받아보심을 추천드립니다. 오랜 기간 진행하지는 못하지만, 현재는 전국 각지의 펜션 사장님들께 도움을 드리기 위하여 1:1 무료 컨설팅을 진행해드리고 있습니다.자세한 내용은 아래 링크를 참고해주세요.안녕하세요 마케팅 성장 아카데미입니다. 좋은 소식하나 들고 왔습니다 ^^ 저희 마성아는 이번에 펜션을 운영하고 계시는 사장님들을 위한 무료컨설팅을 진행하려고 합니다. 이전에 ...오늘 말씀드린 내용들은 제가 직접 작성한 전자책에 모두 담겨있습니다. 8년 간 여러 개의 펜션을 성공시키며 쌓은 노하우들인데요.플레이스 최적화 세팅 뿐만 아니라, 플레이스 상위노출에 영향을 끼치는 요소들까지 모두 알려드리기 때문에, 플레이스 마케팅에 대해 알고 싶은 분들께 분명 도움이 될 수밖에 없는 내용이 가득합니다.자세한 내용은 아래 링크에서 네이버최적화 확인 가능하십니다.
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